Tanya Jawab Mitos dan Fakta Layanan Esensial: Perspektif Manajer Risiko
Q: Apakah telekonsultasi selalu lebih rendah kualitasnya daripada kunjungan langsung? A: Tidak selalu, karena untuk keluhan ringan, tindak lanjut, dan edukasi, telekonsultasi bisa efektif bila alur rujukan jelas. Risikonya ada…